平安银行信用卡逾期三四个月，应该是平安银行法务部的人给我打电话，说要上门核实情况，如果还是没有钱还款就联系家里人，本金只有不到10000 罚息加违约金一个12000，我想请问联系家里人合法吗？银行什么时候会提起诉讼，提起诉讼了怎么应对？ 没有说不还款，只是资金是在周转不开

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