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报了书法机构 现在开学课上不完了 要求退钱 但是商家不退 没签合同 有收据 收据下面有一行小字印着概不退费 交钱前并未告知 而且收据也是在交钱后开的 怎么办

消费者维权 2020-07-31 15:40 人浏览
共3位律师解答
  • 您好,这种收据是无效的,印这些小字是违法行为,您是可以要求对方退款的。因为属于是教育机构,所以您可以先去教育部门进行投诉,申请调解;如果教育部门调解不管用的话,您可以走诉讼程序进行维权。请问您现在上了多少课程呢?有没有保留当时交钱的转账和信息记录呢?商家不退钱是怎么跟您说的?如果您愿意的话,可以与我详谈具体的情况,我一定会尽力帮您维权的,希望能够帮到您!
  • 您好,这个收据明显属于霸王条款,对方未对这种限制您退款的条款进行提示,反而隐蔽在收据上,您可以该条款无效的。您可以要求退款的,您大概交了多少钱?需要退多少钱?您如果信任我的话可以把详细情况再跟我说下,主页有我的号,我可以指导您怎么做,不收费的,理解您的心情,希望能帮助您。
  • 你好,协商不成可以起诉处理的。
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