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我是理发店一位老婆婆在我店里正常过道走路摔倒了我们需要赔偿吗

其他 2023-01-05 10:52 人浏览
共2位律师解答
  • 首先需要明确客人滑倒的位置是不是属于你店管理的区域,还是公共区域。
    如果不属于你店的区域,是属于公共开发区域,你店对该区域不存在安全保障义务,也就无需承担责任的。如果是你店管理区域的话,经营者有义务为进入该区域的人员提供安全保障,如未尽到安全保障义务,需要向承担赔偿责任。客人作为成年人,应当对周围的环境有足够的认识和并且要保持注意的义务,同时需要采取相应防范措施。如果客人没有尽到安全注意义务导致摔倒,也是存在过错的,也应当承担部分责任。
    安全保障义务包括三个方面:
    1、应该提醒路面光滑,注意滑倒,可以通过设置警示牌的方式进行提醒;
    2、保证区域内不存在致使顾客摔倒或者滑倒的安全隐患,比如积水或者香蕉皮等;
    3、顾客滑倒或者摔倒应及时救助。假如已尽到上述所讲的责任,则可以认定尽到了安全保障义务,无需承担赔偿责任。
  • 您好,须看你们是否有过错
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