你好，我近期通过微信认识一个治疗白头发的老师，他们自称是洛阳君山制药有限公司，承诺可以让我的白头发全部变黑，结果两次花了六千四百块钱，一根头发都没变黑，他们这是不是欺骗行为，我让他赔偿，他们不赔偿。我该怎么办？

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