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今天晚上在商场试衣服,试完觉得不行,后来服务员说衣服拉链附近开裂,要赔钱!我觉得太不合理了?衣服试一下就坏了!质量且不是很差!再说买衣服那有不试的!后面跟她们吵了一架,想问一下这种情况该怎么处理?

其他 2023-01-05 01:18 人浏览
共2位律师解答
  • 你好,你可以去消费者协会投诉
  • 若当事人在商场购买衣服产生纠纷的,应当这样解决:
    1、协商与和解:商家和卖家均可自行协商或在其他第三方的调解、斡旋下达成和解协议,解决纠纷;
    2、向法院起诉:当事人可以向侵权行为地、被告所在地等相关人民法院提起民事诉讼,要求停止侵权行为赔偿经济损失等。
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