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前几天通过圆通快递寄的东西,真空包装的熟食。不知道在哪个地区。快递方面可能因为暴力把包装箱弄坏了,快递面单也给丢了,耽误了发货,客户收到货东西已经坏了不能食用,给我这边快递寄件方说她们也不给赔付,1500左右的损失,我该怎么办呢?谢谢!

其他 2023-01-04 18:06 人浏览
共2位律师解答
  • 法律分析:因为快递公司的原因造成邮寄的食物变质可以要求快递公司进行赔偿,有保价的按照保价金额赔偿,没有保价的按照其邮费的三倍进行赔偿。快递在服务的过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定依法予以赔偿。
  • 你好,只能报警或起诉解决的或者找当地的消费者协会处理的
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