您好，律师！我在天猫买了一台华为手机，收到商品盒子里面少了配件，手机有划痕！主要不喜欢这个手机，就没在意这个划痕的事。就申请了七天无理由退换货。卖家却以手机有划痕为由拒绝退款，我应该怎么办？怎么维权？

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