我六月十八在淘宝买东西，然后收到货之后发现东西有问题，请求退货。商家同意了，说让我寄回来。七月五号，商家收到货，说七到十五个工作日内退款。十五个工作日后，我去问，商家以各种理由推脱。一直到前几天，才说八月十七退款。我找客服，客服也没办法。退款等了快两个月了，我是否能投诉商家并得到相应补偿

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