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我在微信上给宝宝买的车，回来发现车把压坏了。现在卖家说让我找快递，快递让我找卖家。我该怎么办，我要怎么维权

消费者维权 2023-01-01 22:18 人浏览
共3位律师解答
  • 你好，可向消费者协会投诉。
    李晓航律师

    李晓航律师认证

    2020-08-28 08:33

     咨询我
  • 消费者在购车过程中可通过以下方式维权：
    1、申请调解，向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构，请求出面调解；
    2、申诉，消费者可以向当地质量技术监督部门或工商、交通等行政部门进行申诉；
    3、仲裁和诉讼，当争议双方不愿通过协商、调解解决，或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。
    消费者合法权益有哪些
    1、安全权。消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害；
    2、知情权。消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利；
    3、自主选择权。消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利，不受他人胁迫；
    4、公平交易权。消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利；
    5、求偿权。消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利。
    ：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-01-01 22:18

     咨询我
  • 你好，可向工商行政管理部门投诉。
    王皓律师

    王皓律师

    2020-08-28 08:43
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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