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我在一个线上辅导机构报名了课程,没有合同只有付款证明,现在还有三个课没有开课,我不想上了,辅导班同意退钱,但是后来告诉我按课时退费来算我交的钱已经全部扣完了,但是其实还有很多课时没上。这个课程我总共付了4399元,当时承诺不少于286个课时,现在她告诉我一个课时50块,所以这个课价值14300??我现在觉得一个课时50块都是她为了不退钱编的理由。而且还扣除了笔记费,笔记是报班送的,她告诉我如果我要退钱的话就不算是送的了,就要算钱。我改怎么办?

其他 2023-01-01 19:54 人浏览
共1位律师解答
  • 法律分析:违法,辅导班不退费是可以向消协投诉的,还可以提起诉讼。具体方法有:1.辅导班是学校老师开办的,针对学校老师开办的辅导班,如果申请退课退费但遭到辅导班拒绝可以向教育局投诉;2.辅导班非学校老师开办的,针对商业人士开办的辅导班,如果申请退课退费但遭到辅导班拒绝可以向消费者权益保护协会投诉。
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