你好！情况是这样的，我在快*上买东西，自己不满意要去退货，已经和商家联系好退款退货，商品已经向邮政快递那里退回去了，已经一个星期过去了，我问客服收没收到货，要求尽快退款，但是客服说要我的退货订单编号，否则无法查询退款给我，我自己又不知道退货订单编号，当时退的时候没太在意，这个还挺重要的，唉这可如何是好啊？

相关知识推荐

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在培训机构报名的课程因为自己的原因不想上课，可以全额退款吗
  协商不了，诉讼解决

  石家庄律师

  人看过
  

  440人咨询过

  去咨询

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 快递公司把快递丢失了，不愿意赔偿怎么办?
  针对快递丢失问题，您可以通过多种方式索赔。依据《快递暂行条例》，您可以尝试报警、与快递网点沟通协商、

  廊坊律师

  人看过
  

  328人咨询过

  去咨询

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 从商家买空调售后不安装怎么办？
  如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

  石家庄律师

  人看过
  

  140人咨询过

  去咨询

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 面包袋上明确提示了面包产品的质量风险。我该怎么赔偿，最多能赔
  买的面包发霉了找商家赔偿如下：1、经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可要求商家赔偿的金额为消

  廊坊律师

  人看过
  

  323人咨询过

  去咨询

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在5月6号买了一辆五菱mini新能源汽车，搜集证据时，是否
  您好，根据您的情况具体看在北京吗

  盈科王雨昕团队律师

  人看过
  

  21739人咨询过

  去咨询
• 我瘦了就边吃边卖，今天有人发微信说检测出里面有违禁产品，他那
  你好，按照你的描述，你是有法律责任的。

  张义律师

  人看过
• 我大一报的课程，也没时间学习了，怎么退款呀，我都没怎么学，她
  针对您的课程退款问题，应先依据合同条款尝试与教育机构协商。如协商无果，可投诉至市场监督管理局或提起民

  廊坊法律问答顾问律师

  人看过
• 你好 微信上买手机不给退款怎么办
  您好，若微信买手机遭遇不退款，可联系微信客服95188或报警。《中华人民共和国民法典》保障您的合法权

  廊坊法律问答顾问律师

  人看过