圆通快递派送快递，网上显示派送信息是：已收件，但收件人未收到，快递员说已送到，圆通快递去看了监控，快递员根本没有去过需要送的地方，丢失物品价格8000元，但快递公司只赔2000元，现已过了好几个月，请问您，现在我们该怎么办呢？

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