在微商上面买了一套护肤品 2500元 买之前并没有说明会过敏也没任何说明过敏不可以退货退款 但是用了以后自己的皮肤就过敏了 她告诉我说排毒反应 叫我停了几天又叫我用还是过敏 我想退货退款 他却以我已经拆开过商品退回后不能第二次销售为理由 不给我退款退货 叫我给我亲戚或朋友用 现在已经是第六天 我想问这种情况下我可以退货退款吗 如果他们不答应的话 我该通过什么渠道怎么维护我的消费者权益 能不能申诉回来我的钱

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