你好，我想咨询一下，我是9月19日晚给孩子在以纯店买的长款卫衣纯棉的，20号在洗衣机里面清洗了一下，21号穿上缩水变小了，拿到以纯店去要求换大一码，店家以衣服吊牌取掉，水洗过了，影响二次销售为由，换大一码，或者退钱为由拒绝。我现在改怎么办？

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