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我在湖南订的货迟迟不给发货怎么办

其他 2022-12-28 16:38 人浏览
共2位律师解答
  • (1)延迟履行。网络购物的物流配送缓慢是很普遍的事情,出于某些原因,经营者向消费者承诺的交货日期难以兑现;

    (2)暇疵履行。网络消费者在认购商品并发出货款后,经常出现实际交付商品的种类、数量、质量等与购买时不一致的情况。

    (3)售后服务无法保证。网络交易的最大特点就是打破了地域的限制,虽然《消费者权益保护法》规定了经营者承担“包修、包换、包退”的义务,但因为跨地域交易、经营者真实身份难以认定等因素,消费者很难实现其享受售后服务的权利。

  • 属于买卖合同纠纷,可以向法院起诉要求履行合同发货,承担违约责任。
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