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拼多多上新电脑有质量问题 软件问题性能故障,华为并且没有让我去售后点,非帮我在线维修跟进。让我重装系统,重装游戏,调注册表等,修6次一直修不好。三包规定修两次修不好可退款,这算维修吗?我该如何维权

产品质量 2020-10-07 13:19 人浏览
共1位律师解答
  • 消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的,可以要求退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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