咨询详情

手机买了不到六个月,五个多月,在一年保修期内。电池续航能力出现问题,属于国家规定三包内,电池六个月维修。但去苹果官方维修,他不肯,在没有进行检测的情况下认定手机没有问题,客服也不肯更换电池。在三包法中十条规定的,不实行三包法,这十条我一条都没犯。我的手机是属于三包之内的,我可以要求他们换货吗。有证据证明手机续航能力出现问题,也有证据证明他们不肯维修。

其他 2020-10-07 10:10 人浏览
共2位律师解答
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台厦门律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中