你好，今年9月30日我家购买了海尔品牌的滚筒洗衣机，试机时发现漏水，海尔品牌的售后技术人员检查后确定为质量问题承诺更换商品，然后就海尔方面一直说更换商品要等公司走流程，直到10月12日被海尔售后告知已经没有该款商品，要做退货处理。请问在购买改商品时我还购买了洗衣机配件可以要求退款吗？这种情况除了退货退款可以要求商家赔偿吗?

相关知识推荐

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 朋友现在说东西丢了报警，那我该怎么办？
  东西丢了报警后警察处理流程：1、警察在接到报警后正常情况下将及时出警；2、到达现场后，警察将会简单询

  成都律师

  人看过
  

  295人咨询过

  去咨询

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 就要求退款。问我只退款。货物自己处理是什么意思？退款后收到货
  一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向

  成都律师

  人看过
  

  498人咨询过

  去咨询

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 今日转让别人的店铺，可以拿回钱嘛！要不回来可以退款？
  你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

  成都律师

  人看过
  

  253人咨询过

  去咨询

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 购买过期化妆品商家应如何赔偿？
  消费者买到过期化妆品可以据此向商家进行索赔。如果化妆品店明知或者应知他销售的商品是虚假的，不采取措施

  成都律师

  人看过
  

  353人咨询过

  去咨询

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我们先给钱买的狗，然后另外一个买主后给钱从店里拿走了卖 给他
  您好，这个你可找店家退钱的

  周清智律师

  人看过
  

  18988人咨询过

  去咨询
• 你好买了几天的蓝牙耳机华为店实体买的，我也问了商家当时他说的
  您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的

  周清智律师

  人看过
• 现在工作地点变动无法继续学习，但是跟驾校签订的协议上写报名超
  您好，这个是可以退款的哦。

  周清智律师

  人看过
• 我在闲鱼出租我的游戏账号，买家打完了之后，恶意申请仅退款，闲
  您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的

  周清智律师

  人看过