你好，我在嘉峪关商场，买了一件太平鸟的衣服，刚买的我没穿过了十几二十天，我用水洗了一下，结果变行变得特别厉害，我去店里找店员处理这个问题，他们说返回厂家鉴定一下，得二十多天，结果界定回来说质量没有问题，明显是质量问题，直接变形没办法穿，我掏了500块钱买的毛衣，就这样，遇到这种问题该怎么办？

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