律师您好。咨询下。。我有次银行贷款五万。两年前银行派催收的人（雇佣的人），说是花两万可以找下关系疏通下就不用还五万贷款了，到现在银行人来收这笔贷款。我电话之前办事的人，让他退钱，不退，当时说好的说办不了退钱，他现在拖着不退，我也有当时他说办不了退钱的视频，，我去报案能立案诈骗吗？或者这个不算诈骗需要法院诉讼吗？望律师指点！

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