就是，我走*平台，然后通过平台交易我被骗了，而且我举报了之后，平台给的通知是我没有被骗后来打客服电话举报才封了骗子的账号，但钱已经没法追回来了，这情况下怎么办。金额是800，走的是平台的支付宝，而且我观看之后他们说在支付宝平台交易上是有支付宝保障的。

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