2019年4月22日在腾讯课堂上看到了一个java培训班，在线下交易给这个机构9980元以后雪学习了一个星期发现并没什么用就申请了退款。机构以合同内写了7天过后不能退款为由拖延至今。曾想过与机构沟通但是都他们所有的人都不回信息拒绝沟通。实在不知道怎么办了

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