您好律师，我爱人10月3日骑摩托车在十字路口等红绿灯时，被后面来的轿车追尾，造成伤害，医院诊断为全身多处软组织挫伤，住院治疗10天，出院后由于腰部疼痛无法上班，大夫要求卧床休息一个月，车也被撞坏了，交警事故处理，认定对方全责，我无责任，对方入了全险，现在保险公司协商不好，我该怎么办？

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