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你好,从qq上联系的一个手机卖主,他发来一个**二手手机的链接,我看到是**上的东西,然后我支付宝付款了3000元,收款人显示是**购公司也有订单编号,但是我没有看到物流消息,我问**客服他们讲没有这个单,手机我没收到,**客服也没查到这个单,我该怎么办?报警需要哪些材料?

其他 2022-12-25 14:40 人浏览
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  • 发生网购纠纷,消费者可以拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话,也可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,或者向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。涉及金额比较多的,可以向国家公安机关报案。

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