分期付款买了个手机，说还12期，现在还了14期，已经还完了，还说没还完，后面就没管了，现在打电话说还要还2000多，还起诉了，我现在要怎么办，是要去银行去问吗，还是发给他们的私人账户，也不知道是不是骗子！

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