暖气费已经交了，但是地暖一直不热，找热力公司好多次，热力公司也来了好几次，热力公司一直没给修好，今天热力公司的人来了说放放水就没准好了，我父亲就放了两盆子水结果把楼下厨房的天花板嘀嗒水了，楼下业主要求赔偿怎么办？

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