车险理赔保险公司迟迟不肯理赔，理由是对方伤者未提供医院发票。我有的证据：①交警开具的责任认定书，②医院垫付的转账记录，转账给伤者的记录，③咨询保险业务人员，同意转账垫付的聊天记录。现在的情况是对方伤者失联，不配合提供医院发票，保险公司不处理，对接的保险业务员换人，拖到现在快两年了无法处理理赔。

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