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我买了一件衣服我当时觉得有点小但是没太大疑惑我就给吊牌扔了,我闺蜜跟我买的同一个链接同尺码结果她的大一些比我的大很多这下我就不满意了,我咨询了商家但是客服只会说没有吊牌不支持退货退款用这一句话搪塞我,我该怎么办

消费者维权 2020-11-25 00:22 人浏览
共1位律师解答
  • 首先的话大家应该也都知道吊牌也属于包装,退货的标准是要包装完好才可以退货,也就是说退货的时候不仅需要衣服本身,也还需要吊牌,所以一般情况下是不能退货的,但是你可以和卖家协商一下,如果卖家好说话,那么是可以退货的
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