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有人举报食品没有过期但有质量问题怎样解决了

产品质量 2020-12-02 20:01 人浏览

共2位律师解答

您好，一般可以要求三倍赔偿，建议协商解决，或者通过消协来解决，通过消费者协会不能调解解决的，你需要向法院起诉。

法律快车咨询顾问

2020-12-02 20:01

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1、尽量提供所投诉食品的发票或小票等购物凭证。 2、保护现场，尽量维持所购食品原状，能辨认该食品批号或生产日期和保质期。封存中毒食品或可疑中毒食品，采取剩余可疑中毒食品，以备送检。 3、对疑似食物中毒的消费者应及时到正规医疗机构就诊，取得相关的诊断证明。 4、食品质量问题，可及时向以下部门（单位）投诉：（1）售卖点管理部门；（2）消费者协会；（3）食品药品监督管理局（4）司法途径。

李霞艳律师

2020-12-02 09:54