我在淘宝上买了一台笔记本电脑，收货后发现屏幕有闪屏，我就想退货，可对方非要我选择七天无理由退货，可明明有理由，后来我同意，然后他们又说电脑包装的纸盒坏了，要扣费三百元，我不同意，如果不同意让我换货，可我不想换货，要退款，昨天我退货了，今天又给我打电话说截停，让我去自己开质量证明。

相关知识推荐

• 网购七天无理由退货不等于无条件

  新的《消费者权益保护法》规定采用网购的方式购物的消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由

  网购交易

  人看过
  
• 微店退款店家不同意，在店里买了两套衣服，两天过后她说衣服小了
  消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理

  阜阳法律问答顾问律师

  人看过
  

  182人咨询过

  去咨询

• 微商不退款报警流程

  消费者与微商发生消费者权益纠纷的，可以报警处理如果微商存在虚构事实、隐瞒真相的诈骗情形，报警后公安机关还可以作刑事立案处

  刑事辩护

  人看过
  

• 退货运费险

  核心内容：不少网络商城为客户提供了在线受理退换货的服务，用户只需要登录个人帐户，在返修/退换货页面中

  经营者义务

  人看过
  

• 七天无理由退货

  七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，根据中华人民共和国消费者权益保护法，经营者采用网络、电

  损害赔偿

  人看过
  
• 微店退款店家不同意，我在淘宝买了一双鞋子,现在我申请退款店家
  淘宝售后比较健全，如果还不能解决，建议起诉！

  衢州法律问答顾问律师

  人看过
  

  371人咨询过

  去咨询

• 押金单丢了可以退款吗？

  押金单丢了是可以退款的。若因押金单丢失了，对方不退押金的话，只要我们有证据可以证明曾经交付押金的，那么对方是需要退还押金

  合同法

  人看过
  

• 商品退货

  商品退货是指仓库按订单或合同将货物发出后，由于某种原因，客户将商品退回仓库。那么商品退货有哪些具体规

  合同纠纷

  人看过
  
• 微店退款店家不同意，商家不同意，而且当时商家并没有说不可以退
  可以考虑向客服进行投诉。

  王强律师

  人看过
  

  55602人咨询过

  去咨询
• 微店退款店家不同意，我在微信上找到一个商家买了一台电脑，我不
  你好，你可以起诉解除合同要求退款的。

  东莞法律问答顾问律师

  人看过
  

  288人咨询过

  去咨询
• 我在转转买来的手机不符合，卖家同意退货了，卖家不同意退款，我
  这个是详询客服！！！

  金昌律师

  人看过
  

  120人咨询过

  去咨询
• 我在xx买东西，想要退货，商家已经同意给我退款了，我已经退货
  被商家坑了还不肯退钱，网络消费怎么维权？在消费者合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。如

  太原律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在微信上买的东西，不满意，要求退货退款，对方说当时就说了不
  一般来说有三种途径解决一：自己和医院协商。二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴

  苏州律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 淘宝卖家发质量问题的化妆品，客服说要退货，我不同意只想退款，
  消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投

  沧州律师

  人看过
• 如何让蛋仔派对退款？
  消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

  西宁律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 拼拼多多购买商品质量问题平台已介入只退款，但商家要求退货
  消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

  西宁律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 刚才抖音客服给了我退货保险，让我给他发我的收款码安全吗？
  你好，可向消费者协会投诉

  西宁律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 商家的店名在12315平台上找不到。怎样才能投诉？
  可以去当地消委会现场投诉。12315是是中国消费者协会和国家工商总局，及工信部联合设置的。是为保护消

  西宁律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 抖音上买了一双NIKE的鞋子，由于鞋码不合适退的时候鞋盒丢了
  你好，建议与对方协商解决。

  庞文波律师

  人看过
• 我是大朗人在拼多多买的商品已经退回，但不退款怎么办？
  法律分析：如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报

  海西州法律问答顾问律师

  人看过
• 欧拉数学退款多久能成功？
  你好，不涉及法律问题，多催促即可。

  庞文波律师

  人看过
• 请问在凤岗镇家里的孩子在地铁跑酷充了钱该如何退钱
  法律分析：家长可以与商家协商退钱，也可以起诉确认未成年人法律行为无效，返还钱款。法律依据：《民法典》

  西宁法律问答顾问律师

  人看过