您好，我家楼上的邻居，基本每天晚上22点起至凌晨2点左右，期间不断有声响。一会是小孩光脚（或穿早教中心类似的鞋袜）不停跑来跑去造成咚咚咚的声响；一会是拖动桌椅板凳的声响；一会是玩弹珠、硬币、皮球等（向地板上扔着玩）的声响。主动与邻居沟通无果，他们说是自己上下班回家晚，只能晚上与小孩交流沟通。让我们不要管、过问，且还说不是他家弄出来的声响。同时还将我们电话、微信都拉黑。在小区业主群内沟通吧，还吵架了，说我们不理解。请问这种有什么办法处理呢？

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