你好我有个问题想咨询一下。就是前段时间加入了一个微商，承诺卖不出去或者不合适干就退货退款，但是是口头承诺，没有签订有效合同。现在确实不合适干也卖不出申请退款但是不给退了，说什么3个月以后，必须满足了她们的要求，才给退。但是当时真的没有这么说，现在就是不给退，还说都是我的问题。这种还有救么

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