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邮寄快递被弄丢了,都是衣物。该怎么赔偿按原价赔偿,还是以快递收取的费用的三倍赔偿。

其他 2021-02-05 14:30 人浏览
共2位律师解答
  • 您好,如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。需要了解您的具体情况才能为您作出更加有针对性的回复,您可以通过主页预留方式.与我沟通,进一步了解后,我会尽可能维护你的合法权益。
  • 快递公司遗失快递的赔偿标准,根据《邮政法》第47条规定:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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