你好，我年前在新百伦给妈妈买了一双鞋，当是花了199，钱都给完了，没有能穿的码，我又换了一双，店员说这个贵的需要加40块钱，我就又给了40，当是我和店员说了，这是给妈妈买的，如果大小不合适，我拿回来退换，店员说可以，结果买大了，我准备换199哪双鞋，结果店员告诉我，店长来调价钱了，这两双鞋都一个价了239，所以不能退钱了，我想投诉他们成立吗

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