你好，我在平安新一贷APP借款2万，到账APP，还没提现，本想打开提现，打开APP一直出现异常，打开出现别的画面，一直打开借款APP的页面，好担心啊，款提现不了，而且不知道怎么样能还款，这该怎么办啊！

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