是这样的，我在网上申请了一个祛斑名额，然后购买了，购买之后，他又一说适合我的针对性祛斑方案，去全面改善，又买了，但是买了效果不怎么样？他之后跟我说肌肤缺少代谢因子，让我补充进去，我也买了，然后买了之后又说我肌肤细胞堵塞，对方算不算犯法？可不可以起诉他？

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