你好，在美容院被强卖了私护产品，承诺的效果并没有达到，要求退款不同意，使用过的产品按原价划出，剩下的余额要求在店里按原价单次消费，如果想要按会员价享受服务就要补差价半年卡，我不愿意二次消费，要求退款商家不退款怎么办

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