我想咨询新房安装空调时工人反应没有安全落脚点，拆了装不上，需支付较高高空费并且外墙空调隔板拆了装不回去。地产答复需自费租用吊车，外墙空调隔板是开发商设计并交付，地产也不负责拆装隔板。如果自行打孔导致漏水也由业主负责。导致无法进行安装，想问如何解决，谢谢。

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