你好，我在买房的时候售楼部有个交2.8万送10万元精装修活动，2020年经售楼部售楼顾问推荐在售楼部合作的装修公司（参加交2.8万送10万元精装修活动），在装修公司交了10000元装修预付款和2700元设计费，在2021年春节过后，装修公司和售楼部那边合作停止了，参加不了送装修活动了，当时没有签合同，只是装修公司给开了个收据，现在想把钱退回来，装修公司说是给退，但一直拖着不给退，怎么要回？起诉可以全部退回来吗？

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