有个客户，是熟人介绍，说一个星期给货款，有微信，拿货视频有图片，有语音承认拿货，但是欠条收据没有，一个星期找他要钱，并让他打收据，却不承认，也不见人，也不接电话。最后找到他说钱给了熟人了，给的现金，说不欠我货款，可熟人和我并没有收到一分钱。这种情况怎么办。报案也没有用。

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