我的快递没收到，但是送快递的小哥给我说送过来了，还拍了照片给我看，但是我没有看到，去店家退款，店家还不给退，快递小哥隔天就找到了我，让我接受商品，他拍个照，说回去找上面商量一下怎么赔偿，现在过去七八天了，货物我没看到，退款我也没收到，感觉快递小哥就把我放鸽子了，想问一下该怎么办

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