本人83年参加工作，06年下岗至今，83年到92年干的粉尘工作，92年到06年干的是油漆工作，现在已经55岁了，由于以前的企业档案记载不完善，现在企业私营了，资料很不好找，工作人员说不能补办资料，造成不能办理提前退休，这种情况应该怎么补救？

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