我在4s店里买了一辆二手车。但是说又一把备用钥匙在原车主那。说是让原车主通过快递邮给4s店。然后4s店在邮给我。但是已经过了3个月了。我问4s店一直都说车主没给邮。这种情况下如果钥匙一直没给我的话，该怎么办

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