您好，我母亲于7年前因为麻醉药刺激心脏住院，诊断心肌缺血，19年交的商业保险，因为时间太久忘记了，保险员也没追问过之前住院史， 未告知保险公司，21年腰间盘突出手术，被保险公司拒绝理赔，请问这种情况有什么好的解决办法么

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