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我是私人租自行车的,自行车和宝宝座椅买了有一两年了。所以现在没有保留当时的发票和合格证,宝宝座椅是在淘宝网上买的。租我车的人由于自己监护和骑行操作问题,造成宝宝摔伤,没有向我提供嗯摔伤的证明,以及把我那个车子也搞不见呐,现在他投诉到工商部门,嗯,说我租的自行车和宝宝座椅。嗯,不合格呀,什么?嗯,有质量问题呀,然后说什么呃非法安装呀,嗯,等等,然后现在工商部门,嗯。只是打电话和嗯短信,我要我提供合格自行车和宝宝座椅的合格证,这个正常吗?

产品质量 2021-08-27 13:01 人浏览
共2位律师解答
  • 你好,工商部门要你提供自行车和座椅合格证是合法的,如果你找不到,可以跟原供货商联系,要他们提供。
    【追问】当时我通过短信,已经提供了自行车的合格证以及自行车照片,至于宝宝座椅和他说过,是淘宝上买的,商家已经不生产那个型号的了,没有原合格证,提供不了。而我现在有点怀疑投诉人和工商部门是假的应该怎么弄?
  • 那你去淘宝上面找别人要这个产品的合格证啊,一般能卖的应该都是合格的,这个人有点歪。
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