买了台二手车给了四千块钱，原价一万二，还有八千没给，去过户的时候被告知换过发动机，现在卖家不给退款
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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