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你好,我在朝北购交易平台上面卖了一个游戏号1000元钱,我提现的时候卡号多输入了一个数字,平台让资金给我冻结了,我联系了一下客服,客服给我说让我充值相应的钱数附带零头才能解冻,我又充值了1010元钱还是被冻结了,我又问了问客服客服给我说我账号已经是第二次被冻结了,需要充值相应钱的4倍钱数才能解冻,我怎么追回我的钱呢?

网络消费 2021-09-14 10:14 人浏览
共1位律师解答
  • 这主要看是什么性质的冻结。如果是长期不用或资金有不正常的进出。需要本人持本人身份证到柜台去办理解冻;如果是执法机关因为相关案件把账户冻结了,需要持卡人配合相关机关完成案件执行,才能恢复被冻结的账户
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