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好!我按照铁路123O6APP预报的时间没有赶上火车,车票作废了,可以打官司申请退款,赔偿我损失吗?因为是他APP预失误的!谢谢啦!!

消费者维权 2022-12-01 10:08 人浏览
共2位律师解答
  • 若当事人对火车票进行退票的,则退票费应当根据以下规定进行收取:旅客要求退票时,必须在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理,核收退票费。
  • 举证证明,可以去法院起诉要求赔偿。
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