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我在网上买到假货商家不赔偿 平台不处理

网络购物 2022-11-29 21:46 人浏览
共4位律师解答
  • 当事人在网上买到假货的,一般需要保留好相关证据,然后与商家进行协商,索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
  • 举证证明属于假货,去法院起诉。
  • 您好,可以向消费者保护协会投诉或者提起民事诉讼。
    【追问】我都需要准备哪些材料 以及证据 平台不管不问
  • 您好,平台不处理,可以投诉平台
    【追问】你好我这个哪里可以投诉拼多多平台 有严重的包庇商家的行为
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