律师，您好，我买的房子还没领钥匙，出现下水堵塞溢出，暖气漏水问题，物业没有及时告诉我本人，侵犯了我的知情权，应该怎么处理？我要求换房或退房，物业说办不到，他们说负责维修，那房屋寿命折损费我应该要求怎么赔偿?

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